Full-Time IT Operations Manager
Descripción del empleo
¡Hola!
En Sesame HR seguimos creciendo, y para que todo funcione como un reloj necesitamos a alguien que lidere nuestro día a día tecnológico dentro de la oficina. Buscamos una persona que quiera incorporarse como IT Operations Manager para encargarse de que todo el equipo tenga las herramientas, accesos y sistemas funcionando sin dramas, sin sustos y sin pantallas negras.
Este rol es clave: serás quien cuide de nuestra infraestructura interna, coordine el soporte a empleados, gestione el inventario, dé soporte en eventos… y además llevarás la batuta del SGSI, ayudando al cumplimiento y auditoría de la ISO 27001 junto al área de compliance.
Si te gusta estar cerca de las personas, resolver problemas reales y construir procesos que hagan la vida más fácil a todo el mundo, te va a encajar.
Y sí, es un rol 100% presencial: necesitamos a alguien que esté en oficina para dar soporte directo y que no se asuste si un portátil decide jubilarse de repente.
¿Qué vas a hacer en Sesame?
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Liderar el área de IT interna y coordinar las tareas del equipo.
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Asegurar que los tickets de soporte se resuelven con cariño, eficiencia y buen criterio.
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Administrar herramientas corporativas como Google Workspace, MDM, SSO y sistemas de seguridad.
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Gestionar accesos, altas, bajas y permisos de todo el equipo.
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Mantener en forma nuestra infraestructura: redes, WiFi, VPN, firewalls, backups…
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Cuidar y organizar el inventario de hardware (y ayudar a que los portátiles vivan épocas doradas).
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Ser responsable del SGSI y del día a día de la ISO 27001: controles, evidencias, políticas y auditorías.
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Colaborar con DevOps, Seguridad y Compliance en todo lo relacionado con protección y buenas prácticas.
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Preparar y dar soporte técnico en eventos corporativos (reuniones internas, formaciones, charlas, etc.).
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Pensar mejoras, automatizar lo que se pueda y proponer nuevas formas de trabajar más rápido y mejor.
¿Qué esperamos de ti?
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Experiencia liderando equipos de IT interno o soporte.
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Conocimientos sólidos en administración de sistemas (macOS y Windows).
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Experiencia con redes, VPN, firewalls, WiFi y dispositivos corporativos.
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Conocimientos de Google Workspace, SSO, MDM y gestión de identidades.
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Experiencia previa trabajando con SGSI o participando en proyectos relacionados con ISO 27001.
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Ganas de ordenar, mejorar y dejar procesos impecables.
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Persona resolutiva, con buena comunicación y orientación al usuario.
✨ Y brillarás aún más si:
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Inglés (no imprescindible, pero suma).
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Haber trabajado en entornos SaaS o tecnológicos.
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Conocimientos de automatización o scripting.
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Certificaciones (ITIL, ISO 27001, Google Workspace Admin…).
¿Qué te ofrecemos?
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Ser la persona de referencia de IT en una empresa tech en pleno crecimiento.
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Un entorno donde se escucha, se propone y se mejora de verdad.
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Acceso a formación, certificaciones y aprendizaje continuo.
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Equipo majo, buen ambiente y retos técnicos interesantes.
¿Por qué es tan especial trabajar en Sesame HR?
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Horario Flexible : Ajusta tu jornada a tus necesidades. Tu tiempo es tan valioso como el nuestro, y queremos que puedas equilibrar tu vida profesional y personal.
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Retribución Flexible : Gestiona parte de tu salario de manera personalizada, y accede a anticipos en tiempo real según tus necesidades.
Y para que tengas ganas de venir a la oficina…
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Gym a un paso : Disponemos de un gimnasio bien equipado para que puedas entrenar cuando mejor te venga, aquí mismo. ¡Ya no vas a tener excusa!
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Clases de Inglés In-Company: Si te quedaste con ganas de ver tu serie favorita en VO, puedes mejorar tu inglés con clases accesibles y a un precio competitivo.
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Buffet Variadito ️: Si se te olvida el tupper o un día no te apetece cocinar, tienes a tu disposición nuestro servicio de cafetería, bocadillos y menú del día.
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Servicios de Bienestar ️: ¡El self-care es súper importante! En la propia oficina encontrarás servicios de manicura, peluquería y fisioterapia, porque te mereces lo mejor.
¿Aceptas el reto?
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