Full-Time Operador Soporte RPA

LogiRAIL – Publicado por LogiRAIL – Alcázar de San Juan, Ciudad Real provincia, Alcázar de San Juan, Ciudad Real provincia

Descripción del empleo

DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta:

TP578023

Descripción:

Operador Soporte RPA

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

Características:

Supervisar y analizar la ejecución de procesos automatizados, realizando revisiones diarias en Blue Prism mediante doble sistema de validación (robots y colas de trabajo).
Registrar, clasificar y documentar incidencias detectadas durante las ejecuciones, gestionándolas a través de herramientas como JIRA o canales internos de soporte.
Realizar mantenimiento básico de máquinas y entornos RPA, verificando estado, disponibilidad y gestionando pequeñas incidencias operativas.
Colaborar con equipos multidisciplinares (Negocio, Operaciones, Infraestructura, Arquitectura) para ayudar a resolver incidencias y mantener alineada la planificación del servicio.
Apoyar en la planificación operativa de robots, gestionando movimientos entre máquinas, traspasos, ajustes de planificación y preparación de máquinas para pruebas.
Aplicar metodologías internas de mantenimiento y soporte, incluyendo procedimientos TI y criterios de actualización o estabilización de entornos.
Elaborar informes operativos y documentación técnica clara, asegurando la trazabilidad y comunicación fluida de estados y errores.
Atender consultas y comunicar resultados a los usuarios de negocio, ofreciendo soporte funcional básico y garantizando tiempos de respuesta adecuados.

Requisitos:

Bachillerato o Grado Medio/Superior en áreas relacionadas con la informática.

Categorías de trabajo: Soporte Técnico. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

La oferta de trabajo caduca en 124 dias.

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