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11 Feb
2025
Full-Time TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M)
Descripción del empleo
Descripción:
Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
- Atender llamadas, identificar y resolver incidencias técnicas (telecomunicaciones).
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
- Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formacion inicial no remunerada que empieza el martes 18/02.
- Posibilidad de continuidad.
- Buen ambiente laboral.
Requisitos:
Requisitos:
- Deseable formación o experiencia en ámbito técnico (telecomunicaciones).
- Nivel bilingüe de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
- Conocimientos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
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