Full-Time SF Analyst
Descripción del empleo
Vizcaya
- Publicado 18/7/2025
Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como Saleforce Analyst, te incorporarás a una unidad especializada en la implantación y personalización de Salesforce, enfocada en la optimización de procesos de negocio mediante herramientas como Flow y Process Builder, así como en la integración de sistemas externos a través de APIs y conectores a medida. También trabajamos en la configuración de soluciones como Marketing Cloud y Service Cloud, impulsando las áreas de ventas, marketing y atención al cliente. Además, desarrollamos funcionalidades personalizadas utilizando Apex y Lightning Components, y contamos con experiencia en movilidad empresarial mediante aplicaciones nativas para iOS y Android.
Entre nuestras soluciones propias destaca thinkConnect, un conector CTI nativo que permite integrar sistemas de telefonía con Salesforce.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Analizarás los procesos y requerimientos funcionales relacionados con el negocio del cliente, adaptándolo a las soluciones de Salesforce y elaborando un documento completo de análisis funcional.
Analizarás los requerimientos técnicos del cliente y su contexto funcional, traduciéndolos a especificaciones técnicas en un documento de diseño técnico, para que puedan ser interpretadas e implementadas por los desarrolladores de Salesforce.
Tus funciones principales serán:
- Participar en las sesiones de toma de requerimientos y entender el negocio del cliente para definir soluciones alineadas con los estándares de Salesforce.
- Elaborar el análisis funcional y el diseño técnico, asegurando que la solución cubra los requerimientos del cliente.
- Proponer y documentar soluciones funcionales y técnicas que optimicen los procesos de negocio del cliente.
- Definir y supervisar planes de prueba funcionales y técnicas para garantizar la calidad de la solución.
- Desglosar los requerimientos en tareas, estimarlas, planificarlas y dar soporte al equipo de desarrollo en su ejecución.
- Escalar riesgos y garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y estándares en la ejecución del proyecto.
- Colaborar en formación, demos, presentaciones a clientes y elaboración de propuestas.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Formación
- Grado en Informática, Ingeniería de Software o similares o Formación Profesional en Desarrollo de Aplicaciones Web o Administración de Sistemas Informático.
- Certificaciones en Salesforce (Valorable)
- Experiencia
- 3-6 años en puestos similares.
- Experiencia comprobada en toma de requerimientos de clientes y redacción a documentos funcionales/técnicos.
- Competencias
- Trabajo en equipo
- Capacidad resolutiva
- Atención al detalle
RECUERDA TODO LO QUE PODRÁS ENCONTRAR EN SEIDOR
- Nuestro chatbot interno DELFOS que te ayudará con tus dudas en Recursos Humanos.
- Mi Área Personal, donde podrás consultar tus datos personales y profesionales.
- Nuestra plataforma de idiomas goFLUENT
- En Mi día a día en SEIDOR tienes todo lo que necesitas saber, el documento lo encontrarás en la Intranet/Utilidades/Documentación.
Y además:
- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.
¿Nos sigues ayudando a humanizar el mundo a través de la tecnología?
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