Descripción del empleo

Nuestro cliente es proveedor de Internet alta velocidad en el continente africano. En este momento busca un/a profesional altamente cualificado/a para garantizar, planificar, rastrear y gestionar proyectos de manera eficiente y transparente utilizando la Plataforma Jira. Este rol es clave para fomentar un entorno de trabajo robusto y eficiente, donde la tecnología impulse los objetivos organizativos y de equipo.

Responsabilidades

• Administrar Jira: Configurar proyectos, flujos de trabajo, permisos, y paneles de control; garantizar la integridad y disponibilidad de datos.
• Optimizar procesos: Mejorar flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas; colaborar con equipos para incrementar la eficiencia.
• Capacitar y dar soporte: Brindar formación y soporte técnico a usuarios; crear manuales y documentación de mejores prácticas.
• Generar reportes: Elaborar informes y paneles personalizados para seguimiento de KPIs y apoyar la toma de decisiones.

• Experiencia avanzada en administración de Jira y configuración de la plataforma.
• Conocimientos en flujos de trabajo, bases de datos e integración de herramientas.
• Certificación Jira Administrador por Altassian (deseable).
• Idiomas: inglés avanzado.

Categorías de trabajo: Soporte Técnico. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

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