Full-Time Administrador/a Jira – Híbrido (Madrid)
Descripción del empleo
Descripción:
En eXperience IT Solutions, empresa líder en servicios IT con presencia a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Administrador/a Jira para un importante proyecto en entorno corporativo, en modalidad híbrida en Madrid.
Buscamos un perfil con experiencia en la administración de Jira y herramientas asociadas, con orientación a metodologías ágiles y automatización de pruebas, que quiera formar parte de un equipo técnico estable y colaborativo.
Qué ofrecemos?
- Proyecto estable en cliente de primer nivel.
- Entorno técnico dinámico y colaborativo.
- Plan de desarrollo profesional y formación continua.
- Buen ambiente de trabajo dentro de una empresa en constante crecimiento.
- Modalidad híbrida en Madrid (zona Canillas).
Tareas y funciones
- Creación y mantenimiento de proyectos Jira.
- Gestión de:
- Esquemas y permisos.
- Workflows.
- Campos personalizados.
- Automatización de tareas.
- Usuarios.
- Add-ons y plugins.
- Soporte y mejora continua de la plataforma Jira/Confluence.
- Colaboración con equipos técnicos y de QA.
Requisitos:
Requisitos mínimos:
1. Administración avanzada de Jira:
> Experiencia demostrable como administrador de Jira (Cloud y/o Data Center).
> Gestión de:
- Proyectos (company-managed y team-managed).
- Esquemas de workflows, estados y transiciones.
- Esquemas de permisos, roles y notificaciones.
- Tipos de issue, campos personalizados y pantallas.
> Capacidad para diseñar workflows complejos, con condiciones, validadores y post-functions alineados con procesos de calidad.
> Experiencia en la estandarización de proyectos Jira:
- Plantillas de proyectos.
- Convenciones de campos y estados.
- Reglas comunes entre equipos.
2. Orientación a procesos y calidad:
> Capacidad para traducir procesos de calidad (auditorías, revisiones, no conformidades, acciones correctivas, etc.) a Jira.
> Experiencia trabajando con:
- Flujos de aprobación.
- Trazabilidad de requisitos, incidencias y evidencias.
- Entendimiento de la diferencia entre flexibilidad operativa y control de calidad.
3. Reporting y métricas:
> Dominio de JQL avanzado.
> Creación y mantenimiento de:
- Dashboards de seguimiento.
- Informes personalizados.
> Capacidad para definir métricas de calidad:
- Cumplimiento de procesos.
- Reentregas / retrabajo.
- SLA / tiempos de ciclo.
> Capacidad para asegurar consistencia de datos para explotación posterior.
4. Conocimiento de metodologías:
> Conocimiento práctico de:
- Agile / Scrum / Kanban
- Modelos híbridos
Adicionalmente se requiere:
Titulación: Grado Universitario o Formación Profesional de Grado Superior.
3 años de experiencia profesional como Administrador/a Jira.
Requisitos valorables:
1. Experiencia en entornos de calidad:
> Experiencia en Oficinas de Calidad, PMO, QA o procesos corporativos.
- Conocimiento de marcos como:
ISO 9001, CMMI, ITIL…
2. Jira avanzado y ecosistema Atlassian:
> Administración de Jira Service Management.
> Conocimiento de:
- Confluence (espacios, plantillas, trazabilidad).
- Bitbucket / GitHub integrado con Jira.
> Uso de Automation for Jira a nivel avanzado.
- Experiencia con apps:
ScriptRunner, Xray / Zephyr, Structure, BigPicture / BigGantt, eazyBI…
3. Métricas y análisis:
> Experiencia con herramientas de reporting avanzado (eazyBI u otras).
> Capacidad para definir KPIs de calidad que no generen efectos perversos.
> Experiencia extrayendo datos para análisis externo.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e inscríbete en la oferta…¡¡ te estamos esperando!!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.
Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidata/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).
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