Full-Time Analista Bussines Intelligence PBI
Descripción del empleo
Buscamos incorporar para BOSLAN un perfil de Data Analyst especializado en Power BI que participará en proyectos estratégicos vinculados a análisis de datos, reporting ejecutivo y experiencia de cliente. La persona seleccionada será clave en la transformación de datos complejos en insights accionables para negocio, trabajando de manera transversal con distintos stakeholders internos y externos.
¿Te gustaría formar parte de un entorno donde el dato impulsa la toma de decisiones?
Funciones principales
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Diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards e informes en Power BI orientados a negocio y reporting ejecutivo
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Modelado de datos (esquema estrella, relaciones) y creación de métricas avanzadas mediante DAX (KPIs, CSAT, etc.)
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Procesos de ETL y transformación de datos utilizando Power Query y otras herramientas
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Integración de múltiples fuentes de datos (SQL, Salesforce, SAS, etc.) y control de calidad del dato
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Publicación y mantenimiento de contenidos en Power BI Service
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Explotación y análisis de grandes volúmenes de datos (Excel avanzado, tablas dinámicas, modelos analíticos)
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Soporte analítico para reporting periódico y peticiones ad-hoc
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Elaboración de presentaciones ejecutivas con storytelling enfocado a negocio
Área de Experiencia de Cliente (CX / Qualtrics):
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Seguimiento y gestión de incidencias en encuestas (embedded data, tipificaciones, cargas)
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Revisión y validación de datos de encuestas (NPS, CSAT) y calidad de respuestas
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Coordinación con proveedores (SAS, Talend, Conecta) para resolución de incidencias
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Control de cargas de BBDD y seguimiento de procesos de datos
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Análisis de comentarios y detección de insights relevantes para mejora del servicio
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Soporte en auditorías y reporting del proveedor
Requisitos imprescindibles
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Formación en Informática, Matemáticas, Estadística o ADE
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Experiencia demostrable en:
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Power BI (modelado de datos, DAX, dashboards)
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SQL (consultas y extracción de datos)
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ETL y tratamiento de datos
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Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis)
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Experiencia en análisis de datos y generación de insights para negocio
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Alta capacidad analítica y orientación al dato
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Habilidades de comunicación y presentación (storytelling)
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Capacidad de organización, autonomía y gestión de múltiples tareas
Requisitos valorables
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Experiencia en análisis de experiencia de cliente (NPS, CSAT)
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Conocimiento de herramientas de encuestas (Qualtrics o similares)
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Experiencia en integración de múltiples fuentes de datos
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Experiencia en entornos con grandes volúmenes de datos
Competencias clave
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Perfil proactivo, con iniciativa en la detección y resolución de incidencias
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Organización y atención al detalle
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Capacidad de trabajo en equipo y relación con múltiples stakeholders
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Pensamiento crítico y orientación a resultados
Compensación y Beneficios
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
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Seguro médico, de Vida y accidentes
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Servicio médico y programas de bienestar
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Programa de retribución flexible y compra de acciones
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Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones…)
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Itinerario formativo individualizado
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Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
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Red de empleados por la diversidad
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Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
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