Full-Time Analista Developer Agentforce
Descripción del empleo
En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:
Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.
La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.
Funciones
- Configurar agentes mediante Agent Builder.
- Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
- Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
- Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
- Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
- Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
- Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
- Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
- Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
- Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
- Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.
Perfil
- Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
- Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
- Experiencia práctica con Salesforce Flow.
- Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
- Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
- Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
- Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
- Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
- Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
- Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
- Inglés profesional B2 o superior.
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