Full-Time Analista Funcional y/o de Negocio
Descripción del empleo
Descripción:
¡¿Quieres unirte a nuestro equipo como Analista Funcional y/o de Negocio?!
¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
¿Qué te ofrecemos?
- Te acompañamos en tu desarrollo profesional continuo con programas de formación y movilidad interna
- Optimizamos tus finanzas con el programa de retribución flexible y las alianzas con entidades financieras
- Queremos que disfrutes plenamente de tu tiempo libre con descuentos en viajes y hoteles.
- Nos importas tú y los tuyos, por eso tienes libre el día de tu cumpleaños. Para que lo celebres a tu aire.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
Buscamos un/a Analista Funcional y/o de Negocio con experiencia en el sector de viajes y turismo para colaborar en el diseño, implementación y mejora de procesos y soluciones tecnológicas.
Tus principales funciones serán:
- Análisis de negocio y procesos:
- Analizar y documentar procesos de negocio y requerimientos funcionales relacionados con el sector turístico.
- Identificar oportunidades de mejora en sistemas y operaciones, proponiendo soluciones innovadoras.
- Elaborar informes y modelos de datos relacionados con ventas, reservas, clientes y proveedores del sector turismo.
- Colaboración transversal:
- Trabajar junto a equipos técnicos y de negocio para garantizar la implementación efectiva de proyectos.
- Gestionar la comunicación con stakeholders asegurando la alineación de los objetivos de negocio.
- Realizar análisis de mercado para identificar tendencias y comportamientos del cliente.
Requisitos:
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima:
- Experiencia previa en el sector de agencias de viaje y turismo.
- Habilidades analíticas avanzadas y experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
- Conocimiento de herramientas CRM / ERP específicas del sector turismo.
- Excelentes habilidades comunicativas para interactuar con equipos multidisciplinares y clientes.
Aptitudes valoradas:
- Título universitario en Administración de Empresas, Turismo, Tecnologías de la Información o campos afines.
- Experiencia previa en transformación digital dentro del sector turístico.
- Espíritu innovador y orientación hacia la experiencia del cliente.
- Capacidad para trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas relacionadas (Jira, Confluence).
Si cumples con el perfil, ¡no dudes en postularte y formar parte de nuestro equipo!
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