Full-Time Asesor de Atención al cliente
Descripción del empleo
En Chamba Talent, por encargo de nuestro cliente en el rubro tecnológico, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al cliente del rubro tecnológico en Santiago de Surco, Lima, Perú
¿Cuál será tu misión dentro de la empresa?
Garantizar una atención postventa efectiva y de calidad que genere confianza, satisfacción y fidelización en los clientes activos de VetPraxis App. Se encargará de acompañar a nuevos usuarios en su etapa de implementación, atender consultas o requerimientos técnicos/comerciales, gestionar derivaciones a soporte cuando corresponda y mantener un vínculo activo que refuerce la permanencia del cliente en la plataforma.
¿Qué te hará exitoso/a?
● 2 años de experiencia en la posición o realizando funciones similares
● Técnico y/o Bachiller en Administración, marketing, comunicación o afines
● Contar con disponibilidad de laborar presencialmente en Surco de lunes a viernes (9:00 a 6:00 pm) y sábado de 9 a 1 pm
● Realizar acompañamiento inicial y bienvenida
● Guiar al usuario en la configuración inicial del sistema
● Realizar seguimiento posterior a la primera semana de uso para resolver dudas comunes del arranque
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.500,00€-2.000,00€ al mes
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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