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18 Nov 2025

Full-Time COMUNICACION, DPTO ALERTAS TWITTER/RRSS OURENSE

LogiRAIL – Publicado por LogiRAIL –  Ourense, Ourense provincia, Ourense, Ourense provincia

Descripción del empleo

DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta:

HP250264

Descripción:

COMUNICACION, DPTO ALERTAS TWITTER/RRSS OURENSE

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL COMERCIAL HANDLING

  • OURENSE(ORENSE)
  • Publicado:17/11/2025
  • Número de plazas: 1
  • Contrato: Eventual
  • Jornada laboral: Parcial
  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse al Departamento de Alertas TWITTER, con el objetivo de cubrir temporalmente (vacaciones, baja por IT) del personal.


Funciones principales:

  • Manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario.
  • Servicio de atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de Gestión.
  • Conocimiento operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp.
  • Redacción y publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (#); en X, saber citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios.
  • Envío de mensajes informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre retrasos o incidencias.
  • Colaboración con los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran.
  • Elaboración de informes de comunicación e información en los plazos establecidos, incluyendo descarga de imágenes.
  • Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.


Se ofrece:

  • Contrato de duración determinada por necesidades del servicio.
  • Formación inicial a cargo de la empresa.
  • Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
  • Horario previsto: de 06:30 a 14:00 h y de 14:00 a 21:30 h.
  • Fecha de incorporación estimada: 01/12/2025


Periodo de inscripción:

  • El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 17/11/2025 hasta 20/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.


"¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica:

  • Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
  • Conocimientos de informática y manejo de herramientas Office.


Experiencia profesional:

  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
  • También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.


Idiomas:

  • Español nativo o Bilingüe.
  • Inglés: nivel medio.


Competencias técnicas:

  • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.
  • Capacidad para redactar de forma clara y precisa.


Habilidades personales:

  • Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
  • Buena dicción.
  • Capacidad para priorizar tareas según nivel de urgencia.
  • Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información.
  • Flexibilidad horaria.


Perfil personal:

  • Persona resolutiva, responsable y proactiva.
  • Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.

Categorías de trabajo: Soporte Técnico. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

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