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21 Mar 2026

Full-Time Desarrollador/a Sr Genesys Cloud Integraciones API

Grupo NS – Publicado por Grupo NS –  Madrid, Madrid provincia, Madrid, Madrid provincia

Descripción del empleo

Ubicación Madrid Salario 32,000 € – 42,000 € Bruto/año Categoría Informática y telecomunicaciones Subcategoría Programación Sector Servicios y tecnología de la información Jornada laboral Completa Modalidad de trabajo Teletrabajo/Remoto Nivel profesional Empleado Departamento Banca

Descripción

En Grupo NS buscamos un/a Desarrollador/a Senior especializado en Genesys Cloud para incorporarse a un proyecto innovador en el ámbito de soluciones de gestión empresarial (Banca).

El perfil participará en el diseño e implementación de integraciones avanzadas, trabajando con APIs, bots conversacionales y arquitectura de microservicios.


Funciones

  • Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
  • Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
  • Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
  • Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
  • Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.


Competencias

  • Proactividad y orientación a resultados.
  • Capacidad de resolución de problemas complejos.
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.


Condiciones

  • Modalidad: Remoto (asistencia puntual a oficina en Madrid)
  • Ubicación: Madrid
  • Horario: 08:00 – 17:00. Agosto: jornada intensiva 08:00 – 15:00
  • Guardias: Sí

Si quieres participar en proyectos punteros de contact center cloud y automatización conversacional, ¡queremos conocerte!

Grupo NS – Tecnología con talento.

Requisitos mínimos

Requisitos

  • Mínimo 4 años de experiencia con Genesys Cloud CX.
  • Experiencia en:
  • Web Messaging y Open Messaging
  • REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks
  • Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java.
  • Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
  • Inglés avanzado (imprescindible).


Valorable

  • Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
  • Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud.

Competencias

  • java
  • python
  • JAVASCRIPT
  • microservicios
  • TYPESCRIPT
  • Genesys Cloud Embeddable Framework
  • genesys cloud
  • Genesys Cloud CX

Categorías de trabajo: Desarrollador Web. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

La oferta de trabajo caduca en 118 dias.

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