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11 Mar 2025

Full-Time Enterprise Architecture Associate Manager – Martech

Jakala – Publicado por Jakala –  Barcelona, Barcelona provincia, Barcelona, Barcelona provincia

Descripción del empleo

General information

Office Barcelona, Gijón, Madrid, Pamplona Country Spain Date Published 10-Mar-2025 Ref # 1749 Area IT and Information Systems Type of Presence Hybrid

Description & Requirements

  • Buscamos a una persona que quiera orientar su carrera hacia el liderazgo y soporte transversal en proyectos de implementación y optimización de soluciones MarTech, incluyendo actividades de preventa.

    Sus responsabilidades serían:

    • Análisis de necesidades y objetivos: entender cuáles son los objetivos de los clientes, y en base a ello definir una estrategia apoyada en la tecnología que respalde sus objetivos comerciales y de crecimiento.
    • Diseño de arquitectura estratégica: desarrollar una arquitectura que sea flexible y adaptable, permitiendo a la empresa mantenerse ágil y responder rápidamente a los cambios en el mercado y las necesidades del cliente.
    • Conceptualizar los customer journeys, estrategias de comunicación y experiencias personalizadas que ayuden a incrementar la conversión en cada una de las fases del funnel a través de todo el ciclo de vida del cliente.
    • Investigación de mercado y tendencias
    • Evaluación de proveedores y soluciones
    • Desarrolla estrategias junto con el resto de equipos involucrados para garantizar que se brinde una experiencia consistente y un enfoque de relación en todos los touchpoints del cliente, de acuerdo con los segmentos y el estado específicos en los que se encuentra el cliente.
    • Identifica los puntos y KPIs claves para mostrar el impacto de nuestro enfoque y estrategia en el negocio del cliente.
    • Supervisar equipos multifuncionales (técnicos y de negocio) para asegurar que la solución va en línea con el diseño definido.
    • Colaboración en propuestas aportando la visión estratégica y de tecnología.
    • Apoyo al equipo de advisory.
    • Proveer soporte técnico especializado para el área de ventas, resolviendo dudas y brindando asesoría en tiempo real.
    • Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de implementación y uso de plataformas MarTech.

      • Ser punto de unión entre las diferentes service lines, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo para garantizar un alineamiento estratégico en todos los niveles de la organización.

    • Requisitos:

    • Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita, con capacidad para diseñar y exponer presentaciones efectivas.
    • Fuertes habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y orientación a cliente.
    • Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.

      • Inglés intermedio-avanzado (mínimo B2) para interactuar con equipos globales y documentación técnica.

  • Deseables:
    • Certificaciones en plataformas como Salesforce, GCP, Adobe Experience Cloud o similares.
    • Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y frameworks de gestión de proyectos (PMI, PRINCE2).
    • Familiaridad con herramientas de BI (ej. Looker, Tableau, Power BI) y lenguajes de scripting (Python, SQL, etc.).
  • ¿Por qué nosotros?

    Ofrecemos un ambiente de trabajo relajado pero exigente donde todos los miembros del equipo tienen su propia autonomía para lograr sus objetivos y asignaciones. Algunos de los beneficios que nos ayudan a incrementar ese salario emocional son:

    • Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días a la semana).
    • Tres semanas al año de full remote.
    • Seguro médico.
    • Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
    • Retribución flexible, gracias a la tarjeta Cobee.
    • 28 días de vacaciones al año.
    • Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
    • Acceso a certificaciones (somos partners de Google, Salesforce y Adobe).
    • Jxpert: programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de Jakala.
    • Formación en idiomas.
    • Fisioterapia en la oficina.
    • Deporte en la oficina
    • Servicio gratuito de lanzadera desde Plaza de Castilla (ida y vuelta).
  • Descripción de la empresa:
    JAKALA es una multinacional especializada en datos, Inteligencia Artificial y experiencias digitales que crea un impacto significativo y duradero a nivel global. En más de 30 ciudades de 21 países, nuestro equipo combina estrategia, tecnología, creatividad y operaciones para ofrecer experiencias personalizadas y soluciones transformadoras, con datos e Inteligencia Artificial en el centro. Los Jakalers son un grupo diverso y multifacético de más de 3.000 personas con pasión, ambición e ideas brillantes. Esta combinación única de talentos se ha convertido en el factor distintivo que ha inspirado nuestro objetivo: Together to get there. En JAKALA, crear un mundo mejor es nuestro objetivo final; aspiramos a crear valor para todas las partes interesadas de manera sostenible, con un enfoque en la ética, el clima y la calidad. En 2021, decidimos convertirnos en una Empresa Benéfica, demostrando nuestro compromiso a largo plazo con la protección de los principios y valores que guían nuestras acciones.

Categorías de trabajo: Soporte Técnico. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

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