Full-Time Genesys Developer – Salesforce

Cognizant – Publicado por Cognizant – Madrid, Madrid provincia, Madrid, Madrid provincia

Descripción del empleo

Job Summary

Desarrollador de Genesys Cloud con experiencia en integraciones via APIs capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.

Responsibilities

Desarrollador de Genesys Cloud con experiencia en integraciones via APIs capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.

Disenar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.

Conectar Genesys con Chatbots or Voicebots (Bots de terceros).

Capturar y exponer datos clave (intents resumenes metricas duracion).

Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.

Colaborar en el diseno de la arquitectura de integracion.

Experiencia solida en Genesys Cloud CX Web Messaging y Open Messaging.

Conocimientos de REST APIs JSON OAuth2 Webhooks Audiohooks.

Conocimientos de JavaScript or TypeScript Python o Java.

Experiencia con arquitecturas de integracion y microservicios.

Buen nivel de ingles (oral y escrito).

Proactividad buena comunicacion y actitud colaborativa.

Orientacion a resultados y resolucion de problemas complejos

Categorías de trabajo: Desarrollador Web. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

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