Full-Time Helpdesk Engineer
Descripción del empleo
Change your job, change your workplace, change your future…
Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.
¿QUÉ BUSCAMOS?
La posición requiere de un técnico L1 avanzado para estar ubicado en las oficinas de cliente dando soporte al puesto de trabajo. Se requiere buen trato con usuarios VIP.
. Sus principales funciones serán:
- Soporte in-situ a usuarios
- Recepción y Gestión de incidencias y peticiones
- Soporte al puesto de trabajo
- Soporte al Sistema Operativo
- Soporte Software Estándar
- Gestión cliente correo(local y web)
- Seguridad del puesto de trabajo (antivirus)
- Gestión garantía hardware
¿QUÉ NECESITAS?
- Formación específica en el área de informática
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte L1
- Experiencia en redes y tecnologías informáticas, solución de problemas en protocolos y servicios de red
- Conocimientos de Active Directory, SO Microsoft y software estándar
- Impresoras de red. Cableado. Correo Exchange. Outlook. Antivirus
- Buen nivel de comunicación
- Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud
- Experiencia en WSOne Microsoft
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
- Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
- Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, ¡te estamos buscando! Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que está transformando el panorama tecnológico. ¡Tu futuro te espera aquí!
#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed
FUNCTION
ITS
LOCATION
Barcelona
CONTRACT TYPE
Plantilla RICOH
CLOSING DATE
26-May-2025
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