Full-Time Support Technician junior- sustitución temporal, hibrido
Descripción del empleo
Support Technician junior- sustitución temporal
Buscamos un/a Support Technician junior especializado/a en entorno Azure para incorporarse a un equipo de soporte técnico en un proyecto del sector industria.
Funciones principales
Soporte técnico de nivel 1 (L1) en entornos Azure.
Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.
Operación sobre servicios en Azure: IaaS, PaaS y SaaS.
Monitorización y soporte de recursos cloud (VMs, storage, redes virtuales, etc.).
Colaboración con equipos técnicos y comunicación con cliente final.
Aplicación de buenas prácticas en RBAC, políticas, etiquetado y suscripciones.
Participación en la mejora continua de procesos del servicio.
Requisitos
Conocimientos fundamentales de Microsoft Azure:
Suscripciones, Resource Groups, Policies, Tags, RBAC.
Experiencia o familiaridad con servicios Azure:
IaaS (VMs, storage, VNETs)
PaaS y SaaS
Experiencia en uso de herramientas de ticketing.
Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
Buena comunicación y trato con cliente final.
Trabajo en equipo en entornos L1.
Valorable certificación Azure Fundamentals (AZ-900).
Condiciones / Beneficios
Sector: Industria
Modalidad: Híbrido en Madrid (3 días oficina / 2 teletrabajo)
Duración: Sustitución temporal ( 3 meses)
Salario: hasta 21.000 brutos anuales (según experiencia y valía)
Entorno colaborativo y posibilidad de adquirir experiencia en entorno cloud Azure real.
Una excelente oportunidad para iniciarte o consolidarte en el mundo Cloud con Microsoft Azure en un entorno real de producción, formando parte de un equipo técnico donde podrás ganar experiencia práctica en servicios cloud, soporte y operación IT.
cloud, Azure
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