Full-Time TÉCNICO/A DE SERVICIO POSTVENTA
Descripción del empleo
Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de servicio postventa en la unidad de negocio de Drives & Automation, para ejecutar las asistencias en campo y reportar y generar documentación asociada a los servicios ofertados.
Funciones:
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Ejecutar las asistencias en campo (del tipo reparaciones, mantenimientos, regulaciones, modificaciones, etc.)
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Reportar documentación al Departamento (parte de asistencia firmado por el cliente, hojas de costos, etc.)
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Generar informes técnicos para el cliente.
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Formación básica a cliente
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Conexiones remotas para la evaluación de problemas en campo.
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Soporte en oficina al departamento de Soporte (seguimiento de incidencias, ajuste de equipos en remoto, guiar en la resolución de fallos al cliente…)
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Generación de documentación técnica de trabajo
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Proponer acciones de mejora
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Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL
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Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
Requisitos:
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Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)
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Inglés B2
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Liderazgo
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Iniciativa y anticipación
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Planificación y organización
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Capacidad de trabajo en equipo
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Orientación al cliente
Se valorará:
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Conocimiento medio sobre aplicaciones industriales y navales
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Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos-ingeniería
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Conocimiento en manejo de instrumentación específica (osciloscopio, analizadores de red)
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Conocimiento mínimo de mecánica e hidráulica
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Conocimiento de programación (Codesys)
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Experiencia en regulación software de máquinas eléctricas
Se ofrece
- Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
- Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
- Equipo de trabajo de alto rendimiento.
- Entorno de trabajo de carácter internacional.
- Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
- Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
- Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.
En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.
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