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8 Jul 2025

Full-Time Técnico/a de soporte IT

Estel Ingenieria y Obras SA – Publicado por Estel Ingenieria y Obras SA –  07120 Palma de Mallorca, Illes Balears provincia, 07120 Palma de Mallorca, Illes Balears provincia

Descripción del empleo

En Estel Ingeniería y Obras seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona apasionada por la tecnología, resolutiva y con ganas de aprender, que nos acompañe en el día a día del soporte técnico a usuarios y sistemas. Si te gusta resolver problemas, aprender constantemente y trabajar en un entorno profesional y cercano, ¡te queremos en el equipo!

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, dispositivos y herramientas tecnológicas de la compañía.

Responsabilidades principales:

  • Soporte diario a usuarios (presencial y remoto): incidencias, consultas, configuración de equipos.
  • Preparación, instalación y mantenimiento de ordenadores, impresoras y periféricos.
  • Gestión de cuentas en Active Directory, Microsoft 365, correo, permisos y accesos.
  • Documentación de procedimientos y resolución de incidencias.
  • Instalación y configuración de software y sistemas operativos.
  • Colaboración en proyectos internos de mejora tecnológica.

Requisitos técnicos:

  • Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, DHCP).
  • Familiaridad con Active Directory, Microsoft 365 y Windows 10/11.
  • Capacidad para identificar y resolver problemas de hardware y software.

Perfil personal:

  • Persona proactiva, organizada y con ganas de aprender.
  • Buen trato con el usuario y capacidad de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.

Requisitos mínimos:

  • Ciclo formativo de grado medio o superior en informática o similar.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato a jornada completa.
  • Horario de L a J: 8 a 17hs V: 8 a 15hs (Flexibilidad en el ingreso)
  • Jornada reducida Julio y Agosto.
  • Formación continua y aprendizaje en el área.
  • Participación en una empresa sólida del sector de ingeniería y obras.
  • Ambiente colaborativo y de apoyo, donde podrás crecer profesionalmente.

Categorías de trabajo: Soporte Técnico. Tipo de trabajo: Full-Time. Salarios: Salario no revelado.

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