Full-Time Técnico/a informático/a con inglés
Descripción del empleo
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Sistemas.
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Funciones:
– Diagnóstico y resolución de incidencias de SW
– Instalación y mantenimiento de SW
– Documentación técnica de procedimientos y soluciones
– Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.
Requisitos:
Experiencia de mínimo 2 años resolviendo incidencias de nivel 1 y 2
CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes
Compromiso con el puesto de trabajo
Conocimientos y experiencia en:
o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio)
o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer…)
o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS
o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software
o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)
Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
Buena presencia
Buen nivel de inglés
Carnet de conducir B en vigor
Se ofrece:
Contrato indefinido y de larga duración
Jornada completa de 9 a 18h
Salario de 20000 euros brutos anuales
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 20.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Cesta de navidad
- Coche de empresa
- Eventos de la empresa
- Formación en certificaciones profesionales
- Ordenador de empresa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en soporte IT?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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