Full-Time Técnico/a Soporte Microinformático (Presencial)
Descripción del empleo
Descripción:
En eXperience IT Solutions buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Microinformático para servicio presencial en entorno CAU. La persona seleccionada dará soporte directo a usuarios y equipos, garantizando la operatividad de los sistemas y la calidad del servicio.
Responsabilidades
Soporte microinformático presencial:
- Diagnóstico y resolución de incidencias en PCs, portátiles, smartphones, impresoras y periféricos
Instalación, configuración y actualización de:
- Sistemas operativos
- Aplicaciones de escritorio
Configuración de equipos y periféricos
Gestión de inventario:
- Altas, bajas, cambios de ubicación y características
Control de préstamos de material a usuarios internos
Traslado e instalación de equipos
Intervenciones físicas en instalaciones:
- Reinicio de servidores
- Conexión de equipamiento
Monitorización y comprobaciones:
- Revisión diaria del parque de dispositivos
- Soporte en eventos especiales (ej. prime time, eventos relevantes)
Configuración y gestión de videowall (VuWall2)
Documentación técnica:
- Actualización de wiki y procedimientos
Testing y validación:
- Ejecución de pruebas de usuario final
- Documentación de errores y resultados
- Propuesta de pruebas adicionales para garantizar estabilidad del servicio
Qué ofrecemos
- Contrato: Indefinido
- Horario: Turnos rotativos entre 08:00 y 23:59 (L-D)
- Modalidad: Presencial
Requisitos:
Experiencia de al menos 2 años en:
- Soporte microinformático in situ en CAU
- Uso de herramientas Jira y Confluence (Atlassian)
- Revisión y pruebas de aplicaciones nativas
Valorable
- Experiencia con: Software VuWall2 (videowall), CMS Bcube
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e inscríbete en la oferta…¡¡ te estamos esperando!!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.
Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidato/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).
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